Kaip ir kasmet, metų pradžioje atlikome ACE klientų pasitenkinimo tyrimą. Džiugu, kad beveik visais klausimais vertinimai išliko aukšti. Jūsų įžvalgos labai vertingos ir padeda mums tobulėti.
Didžioji dauguma klientų teikia pirmenybę kainai, pristatymo laikui ir paslaugų kokybei. Bendras klientų pasitenkinimo indeksas šiemet siekia 9,34 iš 10, o rekomendacinis indeksas – 81 %. Aukščiausi įvertinimai šiemet buvo skirti ACE kaip patikimos įmonės įvaizdžiui (9,38), bendradarbiavimo tęstinumui (9,41), komunikacijai ir operatyvumui (9,39). Šie rezultatai rodo, kad mūsų klientai vertina kokybišką ir patikimą aptarnavimą bei sklandų bendravimą.
Dėkojame už pasitikėjimą ir jūsų aktyvų dalyvavimą. Jūsų atsiliepimai yra mūsų veiklos pagrindas, o nuolatinis tobulėjimas – mūsų prioritetas.
Linkime gražaus pavasario ir sėkmingos vasaros!
ACE Logistics
